cidcon bietet eine zentrale API-Schnittstelle, die es allen API-fähigen Fremdsystemen erlaubt, direkt mit der cidcar-Datenbank zu kommunizieren. Dabei sind sowohl Lese- als auch Schreibfunktionen verfügbar. cidcon und die cidcar-Installation werden auf demselben System betrieben, was einen Eigenbetrieb ermöglicht, sollte dieser benötigt werden.

Für die Kommunikation ist weder ein VPN noch ein direkter Netzwerkzugriff notwendig. Der Händler hat stets die volle Kontrolle über die Systeme, die auf die Datenbank zugreifen dürfen, und kann den Zugriff selbstständig jederzeit widerrufen.

Im Folgenden sind die Systeme aufgelistet, die bereits in der Lage sind, über cidcon zu kommunizieren.

cidcar mobile

cidcar mobile ist unsere hauseigene mobile Anwendung, die für die Plattformen Android, Apple und Windows verfügbar ist.

Die App bietet mobile Lösungen in den Bereichen Kundenmanagement, Werkstattverwaltung und Teilemanagement.

Alfa-System

Das Alfa-System bereichert gedruckte oder versendete Formulare über die Schnittstelle mit Metadaten aus der cidcar-Datenbank für die Ablage im Archiv an.

KC-Art

KC-ART bietet mit den von cidcar bereitgestellten Daten detaillierte und klar strukturierte Analysen für ein umfassendes Controlling an.

Smart Profit Solutions

Bei der manuellen

AG Analytics

Nutzen Sie die Daten aus cidcar, um Kunden mit Informationen aus dem Serviceprozess, wie beispielsweise bevorstehenden Terminen, zu versorgen.

MobileApp.io

Bei der manuellen

Cobra

Stellt auf Basis der aus cidcar bereitgestellten Daten ein CRM System zur Verfügung.

Grundlegende Voraussetzung ist die Installation des UDI-Clients durch Iveco oder den Händler.

Der Zugang muss in Italien beantragt werden.