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Automatik-ToDo bei Erstellung eines Bearbeitungsstands

Damit Mitarbeiter automatisch darüber informiert werden können, dass diese für die Weiterbearbeitung eines Vorgangs verantwortlich sind, wurden die Bearbeitungsstände um die Möglichkeit erweitert, ein ToDo automatisch auszulösen.

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In der Funktion ‚Auftragsbearbeitungsvermerke verwalten' (Aufruf > Kost. Daten > Werkstatt > Bearbeitungsstand) wurde der Eintrag ‚Automatik-ToDo-Einstellungen' zum Menü ‚Ausführen' hinzugefügt.
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Mit Auswahl öffnet dieser die Funktion ‚ToDo-Parameter ändern' zum markierten Bearbeitungscode, in welcher angegeben werden kann, wie das ToDo angelegt werden soll.

Steuerung des ToDos:
  • Automatische Anlage
    Sollte immer aktiv gelassen werden, damit das ToDo automatisch angelegt wird.
  • ToDo
    Hier kann die Aufgabe formuliert werden, welche dem Mitarbeiter zugeordnet werden soll.
  • Beginn nach … Tagen
    Gibt an, wie viele Tage nach setzen des Bearbeitungsstandes der Mitarbeiter mit der Bearbeitung der Aufgabe beginnen soll.
  • Fällig nach weiteren … Tagen
    Gibt an, wie viele Tage nach Beginn der Aufgabe, diese erledigt werden soll.
  • Überfällig nach weiteren … Tagen
    Gibt an, nach wie vielen nach geplanter Erledigung die Aufgabe als überfällig gewertet werden soll.
  • Anzahl Wiederholungen
    Über die Anzahl der Wiederholungen kann angegeben werden, wie oft diese Aufgabe in einem Geschäftsvorfall wiederholt werden soll.
  • Turnus
    Soll sich eine Aufgabe wiederholen, so wird hier ausgewählt werden, in welchem Rhythmus die Wiederholung erfolgen soll.
  • Kategorie
    Ein frei wähl- und belegbares Statistikfeld.
  • Priorität
    Information für den Mitarbeiter, wie dringend die Abarbeitung erfolgen muss.
  • Steuerung, wer das ToDo erhält:

    Die grundlegende Steuerung erfolgt anhand der Felder ‚Team / Serviceberater' und ‚Team / Monteur' im Auftragskopf:



    Darüber hinaus kann auch immer ein fester Mitarbeiter für die Zuordnung festgelegt werden.

    Es ist zudem möglich, dass ToDo so einzustellen, dass ein ‚Fallback-Team‘ die Aufgabe übernehmen soll, wenn im Vorgang kein Team hinterlegt ist:

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Die Bearbeitung der ToDo-Voreinstellungen kann auch direkt beim Einstellen des Bearbeitungsstandes im Auftrag aufgerufen werden.
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Auftrag:
18460


Datum:
04.12.2025


Auftraggeber:
AMS/FW